Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone, notebook), dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie permettono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell'utente, tracciarne la navigazione attraverso le diverse pagine del sito e identificare gli utenti che ritornano sul sito.

2. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito web di Benissimo SRL utilizza diverse tipologie di cookie, che possono essere classificati come segue:

2.1 Cookie tecnici

Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e consentono all'utente di navigare e utilizzare i servizi e le funzionalità richieste. Senza questi cookie, alcune operazioni non potrebbero essere eseguite o sarebbero più complesse.

2.2 Cookie analitici

Sono utilizzati per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, come il numero di visitatori, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito, ecc. Queste informazioni vengono utilizzate in forma aggregata e anonima per migliorare il sito e l'esperienza di navigazione.

2.3 Cookie di profilazione

Sono utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente, analizzare il suo comportamento ai fini marketing e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. In questo modo è possibile trasmettere messaggi pubblicitari mirati in relazione agli interessi manifestati dall'utente durante la navigazione.

2.4 Cookie di terze parti

Sono cookie installati sul dispositivo dell'utente da un sito diverso (terza parte) tramite il nostro sito. Nel nostro caso, utilizziamo cookie di terze parti forniti principalmente da Google Ads e Hotjar.

3. Cookie utilizzati su questo sito

Di seguito un elenco dettagliato dei cookie utilizzati sul nostro sito:

3.1 Cookie tecnici essenziali

3.2 Google Ads

Utilizziamo Google Ads per promuovere i nostri servizi. Google Ads utilizza i cookie per:

• Tracciare le conversioni degli annunci
• Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie
• Personalizzare gli annunci in base alle preferenze dell'utente
• Presentare annunci pubblicitari mirati in base alle precedenti visite dell'utente sul nostro sito

Per maggiori informazioni su come Google utilizza i cookie, visitare la pagina sui cookie di Google.

3.3 Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il sito. Hotjar utilizza i cookie per:

• Registrare sessioni di navigazione in forma anonima
• Analizzare come gli utenti interagiscono con il sito (movimento del mouse, click, scrolling)
• Identificare problemi di usabilità
• Raccogliere feedback attraverso sondaggi

Per maggiori informazioni su come Hotjar utilizza i cookie, visitare la pagina sui cookie di Hotjar.

3.4 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni su come gli utenti utilizzano il nostro sito.

4. Gestione dei cookie

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando il banner dei cookie presente sul sito. Inoltre, la maggior parte dei browser permette di controllare e anche disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser stesso.

Ecco come gestire i cookie nei principali browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

Si ricorda che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere l'utilizzo e la funzionalità del sito.

4.1 Disattivazione dei servizi di terze parti

È possibile disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di servizi specifici di terze parti:

• Impostazioni annunci Google
• Opt-out per Google Analytics
• Opt-out per Hotjar

5. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in relazione all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina.